2021年伊始,安慶市(縣)區(qū)“兩會”相繼召開。作為市客運龍頭企業(yè),安慶汽運公司分別承擔了望江、潛山、宿松等多縣(市)和安慶市區(qū)的“兩會”運輸保障工作。整個會議期間,公司各承運單位精心組織,從考察線路到調(diào)度派車、指揮車隊排列、落實疫情防控舉措、熱情服務“兩會”代表等各個環(huán)節(jié),用零失誤和優(yōu)質(zhì)服務展示了安慶汽運的專業(yè)運輸能力和精神風貌。
安慶汽運市客分公司承運了潛山市以及安慶市“兩會”車輛保障任務,在安慶市政協(xié)十五屆四次會議期間發(fā)生了這樣一件小事。一位文藝界委員將外套遺忘在5號車后排,晚餐時找到市客分公司車輛領隊,希望取回衣物。此時5號車駕駛員早已按照政協(xié)統(tǒng)一安排前往另一家酒店休息切規(guī)定不準外出,委員遺憾地表示那就次日上午發(fā)車時再取吧?紤]到當晚天氣突變,已經(jīng)開始降溫,次日早晨溫度會更低,領隊便隨當晚送最后一批委員回酒店的值班擺渡車趕到駕駛員休息的酒店,在門口取過鑰匙后返回駐地酒店。領隊打開車門來到后排,發(fā)現(xiàn)委員的外套早已被駕駛員整整齊齊的疊好放在座位上,等待著主人次日乘車時來取。當晚上領隊將外套送到委員手中的時候,委員很吃驚,甚為欣喜,稱贊車隊服務文明熱情,并詢問車隊的相關情況。領隊微笑著說,我們是國企安慶汽運公司車隊,很榮幸參加了會議保障,每一名安慶汽運人都會竭誠為“兩會”提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
這件小事是安慶汽運以最高工作標準、最佳精神風貌,全力為“兩會”優(yōu)質(zhì)服務的一個縮影。為做好“兩會”服務用車保障工作,公司各承運單位提前謀劃,精心組織,制訂了詳細周密的“兩會”車輛保障方案及應急預備方案,成立了會議保障工作領導小組,全面負責“兩會”用車服務工作。會前,各單位對全體參會駕駛員進行了專項培訓,尤其在文明用語、著裝以及安全行車方面提出具體要求。同時對車輛安排專人負責,“兩會”期間堅持每天對服務車輛外觀、轉(zhuǎn)向、制動、燈光、輪胎等關鍵部位及設施設備進行檢查,確保車輛技術狀況良好。
由于縣、市兩級“兩會”連續(xù)進行,各承運單位普遍存在運力緊張現(xiàn)象。安慶汽運公司在全司范圍內(nèi)統(tǒng)籌運力,抽調(diào)以公營車為主的車輛和駕駛員,包括新能源公交車、公務平臺新購車輛、機動公營車、飛雁機場線富余運力和交通班車等保障運力供應。當市級“兩會”用車量大,市客運分公司請求運力支援時,在公司協(xié)調(diào)下,樅陽分公司10臺、太湖分公司2臺、桐城分公司1臺,共13臺大巴準時馳援到場。市客運分公司安排專人準備好所有車輛的會議標識、消毒用具和臺賬、一次性口罩以及汽運宣傳冊等物資,逐車發(fā)放并檢查好車容車貌,對部分車輛還緊急制作了車頭LOGO標識,保證了車輛外觀整齊統(tǒng)一的標準。
“兩會”疫情防控要求很嚴格,除去車輛要定時消殺,還要求駕駛員集中進駐酒店,封閉管理。嚴格地管理給運力安排帶來了巨大的挑戰(zhàn),此時便體現(xiàn)出了安慶汽運人強有力的團隊保障能力。市客運分公司在潛山保障車輛回庫后次日,駕駛員便在分公司兩名副經(jīng)理帶領下,于元月16日下午起陸續(xù)分批次進駐安慶政協(xié)和人大指定的四家酒店待命、封閉服務。樅陽車輛在安慶政協(xié)限期核酸檢測期間仍在樅陽當?shù)胤⻊铡皟蓵,反復磋商后,結合當?shù)貢h日程,樅陽分公司緊急安排15日下午將代表送達會場后,派專車將次日服務市政協(xié)保障的五位師傅送到市區(qū)進行核酸檢測,兩小時內(nèi)再返回樅陽完成后續(xù)接回任務。
整個會議期間,車隊領隊帶領全體駕駛員認真做好車輛清潔和消毒工作,并登記好日志臺賬,天天周而復始,準時準點。安慶汽運車隊精心細致的安排、文明熱情的服務、整齊劃一的車輛隊伍、良好的精神面貌和紀律性、嚴格的疫情防控舉措都給今年市縣“兩會”組織方以及參會代表和委員留下深刻的印象!皟蓵苯Y束后,市人大和政協(xié)特意分別為公司頒發(fā)了表彰證書,表達對安慶汽運團隊工作的認可。
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