9月28日“兩節(jié)”到來(lái)之際,樅陽(yáng)客運(yùn)中心對(duì)售票、安檢、客運(yùn)、測(cè)溫等多個(gè)崗位的工作人員進(jìn)行了又一批次的普通話(huà)和禮儀方面的強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)由分公司副經(jīng)理鮑光開(kāi)主持,
活動(dòng)中,鮑光開(kāi)副經(jīng)理闡述了本次節(jié)前培訓(xùn)活動(dòng)的目的、意義,介紹了培訓(xùn)活動(dòng)的方法、步驟,對(duì)參訓(xùn)人員提出了相關(guān)要求。
隨后,客運(yùn)中心胡靖站長(zhǎng)帶領(lǐng)大家對(duì)客運(yùn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中常用的交流用語(yǔ)和日常禮儀進(jìn)行了模擬示范演示訓(xùn)練。
為辦好本次活動(dòng),活動(dòng)組織人員專(zhuān)門(mén)收集了客運(yùn)生產(chǎn)過(guò)程中較為常見(jiàn)的與旅客互動(dòng)交流用語(yǔ),有針對(duì)性地模擬實(shí)際工作場(chǎng)景,編排了問(wèn)候祝愿、安全秩序、注意事項(xiàng)等語(yǔ)句。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),大家認(rèn)真學(xué)習(xí)并逐個(gè)進(jìn)行了演示訓(xùn)練,相互點(diǎn)評(píng)糾正,氣氛濃厚熱烈。
本次活動(dòng)是第23屆全國(guó)普通話(huà)推廣周活動(dòng)的延伸,也是客運(yùn)中心“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)品牌”創(chuàng)文明窗口,展示企業(yè)文化的一次重要嘗試,活動(dòng)取得了預(yù)期效果。
分公司黨群部門(mén)工作人員一同參加了上述活動(dòng)。
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